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Confianza eléctrica: Tesla es la marca más confiable de 2017

Según un estudio, la marca de Elon Musk es la que más satisfacción ofrece a su clientela.

Confianza eléctrica: Tesla es la marca más confiable de 2017

Como es ya una costumbre, cerca de fin de año Consumer Reports da a conocer a las marcas de autos más y menos confiables a través del estudio Consumer Reports Reliability Survey.

Básicamente, esta investigación determina la confianza y satisfacción que tienen los propietarios. Para ello, toma en cuenta la opinión de medio millón de personas sobre la experiencia de manejo, la comodidad, el valor, el diseño y el funcionamiento del equipamiento a lo largo de tres años. En el caso de la última edición de esta encuesta, se toman en cuenta a los autos producidos a partir de 2015.

Los autos que cumplen con las expectativas del propietario obtienen buenas puntuaciones. Por ejemplo, los autos deportivos como el Porsche 911, el Chevrolet Corvette o el Mazda MX-5 sobresalen gracias a la diversión de manejo que sus propietarios estaban buscando. En pocas palabras la satisfacción del propietario es realmente una medida de si el auto cumplió o no su promesa:

 

Las marcas de autos más y menos confiables de 2018 

Posición Marca

                      Puntuación                         (Promedio de todos los modelos)

2018 2017    
1 - Tesla 90
2 - Porsche 85
3 NA Genesis 81
4 ▲ 4 Chrysler 78
5 ▼ 2 Audi 76
6 ▲ 1 Mazda 76
7 ▼ 3 Subaru 76
8 ▼ 3 Toyota 76
9 ▼ 3 Honda 75
10 ▲ 2 Lincoln 75
11 ▲ 5 Mini 73
12 ▲ 5 RAM 73
13 ▲ 5 KIA 72
14 ▼ 5 Chevrolet 72
15 ▼ 1 BMW 72
16 ▼ 5 GMC 72
17 ▼ 2 Ford 70
18 ▼ 8 Lexus 70
19 ▲ 1 Volvo 69
20 ▲ 3 Dodge 68
21 ▲ 4 Jeep 68
22 ▼ 3 Mercedes-Benz 67
23 ▲ 1 Volkswagen 67
24 ▼ 11 Hyundai 67
25 ▼ 4 Buick 66
26 ▼ 4 Cadillac 64
27 - Infiniti 60
28 NA Mitsubishi 58
29 ▼ 1 Nissan 58
30 ▼ 4 Acura 58
Nota: Alfa Romeo, FIAT, Jaguar, Land Rover, Maserati y Smart no están incluidos

 

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