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BMW ve mercado en el equipamiento por suscripción

La firma bávara insiste en que sus clientes están dispuestos a pagar para "usar" ciertos equipamientos o funciones de un auto.

BMW ve mercado en el equipamiento por suscripción

Si hasta ahora estabas acostumbrado a contar siempre con equipamientos como asientos calefaccionados o asistencias activas a la conducción (ADAS), en BMW están pensando en cobrar "un extra" mensual por ciertas funciones que podrían interesarte después de comprar el auto. La idea es que el cliente podría querer ahorrar dinero al no seleccionar ciertos elementos o equipamientos al momento de comprar un automóvil. Si pasado un tiempo, el dueño cambia de opinión, podría "desbloquear" ese equipamiento previo pago de un valor determinado.

El interrogante es, ¿si el hardware ya está instalado, se puede restringir artificialmente el acceso? Eso fue lo que ya psó con BMW con la opción de los asientos calefaccionados, lo que le valió duras críticas.

En declaraciones vertidas a la revista Drive, Alexandra Landers, directora de Comunicación de Producto de BMW, comentó: "la activación de ciertas funciones como las ADAS, le generan a BMW costos permanentes al usarlas. Si lo usás tenemos que pagarlo. Lo más importante es la tecnología para los vehículos, por lo que seguimos creyendo en una estructura de oferta de opciones, de modo que no tengas que decidir desde un principio si quieres o no contar con ADAS." señaló la ejecutiva al medio especializado.

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